COVID-19 – járványhelyzettel kapcsolatos feltételeink
A járványhelyzet miatt a Serpentin Tours utazásain nagy figyelmet fordítunk utasaink biztonságára és a hatósági előírások betartására. Kérjük, kizárólag egészségesen induljanak útnak!
A Serpentin Tours valamennyi útjára javasoljuk utasainknak a fakultatív útlemondási biztosítás megkötését. Amennyiben egy esetleges megbetegedés miatt az utazást az utas lemondani kényszerül, a biztosító 20% önrész mellett visszatéríti a befizetett összeget. Megbetegedésnek számít az indulás előtt készített esetleges pozitív PCR teszt eredmény is.
Amennyiben lemondják az utazást – az Utazási Szerződés 7. pontja alapján – Önök visszakapják a befizetett összeget az útlemondási díj (bánatpénz) kivételével; valamint az biztosítótól az útlemondási díj (bánatpénz) 80%-át is. Az utazásképtelenséget legkésőbb az indulás előtti napon, írásban kell bejelenteni.
Az Aegon Biztosító Betegség-, Baleset- és Poggyászbiztosítás és Útlemondási Biztosítás részleteit és feltételeit itt találják.
COVID-19-CEL ÖSSZEFÜGGŐ MEGBETEGEDÉS ESETÉN IS TÉRÍT IRODÁNK UTASAINAK
A Serpentin Tours által kínált Aegon utasasbiztosítás (BBP) abban az esetben is térít, ha utasaink külföldi tartózkodásuk időszakában COVID-19 vírussal összefüggésben szorulnak orvosi ellátásra.
Azon utasainknak, akik rendelkeznek magyarországi hatóság vagy az Európai Unió által kiállított érvényes oltási igazolvánnyal, az utasbiztosítás a világ minden országában térít. Azon biztosítottaknak, akik nem rendelkeznek oltási igazolvánnyal, az utasbiztosítás az Európai Unió (valamint Izland, Norvégia, Egyesült Királyság, Svájc, Szerbia, Montenegró, Bosznia-Hercegovina, Észak-Macedónia, Törökország, Oroszország, Egyiptom, Marokkó, Izrael, Jordánia) területén térít.
HAZAUTAZÁS MAGYARORSZÁGRA
Magyarország jelenleg az összes szomszédos országból lehetővé teszi a korlátozások nélküli belépést Magyarország területére szárazföldi úton. Ez lényegében azt jelenti, hogy a szárazföldi úton hazatérő magyarok számára – akkor is, ha nem rendelkeznek védettségi igazolvánnyal – nincs karantén kötelezettség.